När du lämnar dina personuppgifter (i samband med t ex anmälan till mailutskick, bokning av lektioner, beställning av presentkort och anmälan till utbildning) med mig som mottagare, så äger du fortfarande fullständiga rättigheter över dina uppgifter. Jag kan endast "låna" dina uppgifter, så länge du tillåter. Innan du delar din information med mig, får du möjlighet att läsa om varför dina personuppgifter sparas, hur de hanteras och vad de kommer att användas till. Du behöver alltid ge ditt godkännande på att du är okej med hanteringen av dina uppgifter.

Sekretesspolicy:
För att kunna tillhandahålla och förbättra Vokalstudions tjänster samlar jag in följande information. Uppgifter som du lämnat ifrån dig till mig säljs aldrig till annonsörer eller tredje part. Vid all undervisning råder sekretess. Här kan du läsa om vilka uppgifter som hanteras, varför de samlas in samt vad de används till.

Kundregister:
Ditt namn, emailadress, telefonnummer, fysiska adress och födelsedatum lagras i kundregistret. Detta för att jag ska kunna kommunicera med dig via email - t ex för utskick av Vokalstudions nyhetsbrev och marknadsföring, fakturering, påminnelser om innestående sånglektioner eller kursdatum, osv - samt per telefon t ex om ett mail skulle studsa. Din fysiska adress samt födelsedatum lagras i det fall en förfallen faktura skulle behöva överlåtas till Inkassogram - de måste då kunna bekräfta din identitet med hjälp av adress och födelsedatum.

I kundregistret lagras också information om din sångbakgrund och sångvana som du angett i samband med bokning av sånglektion eller anmälan till sångutbildning. Informationen sparas så att jag ska kunna anpassa lektioner och utbildningar efter dina önskemål och behov.

Intressentregister:
Jag hanterar inte bara befintliga kunders personuppgifter, utan även uppgifter på personer som visat intresse för mina tjänster via min hemsida – t ex via intresseanmälan, prenumeration på nyhetsbrev eller mailkampanj.

Tredje part:
Vokalstudion använder vissa tillförlitliga tredje parter som får åtkomst till din information - till exempel Mailerlite (för mailutskick och marknadsföring), Inkassogram (i händelse av förfallen faktura) och Acuity Scheduling samt Stripe (för bokning i onlinekalendern). Dessa tredje parter får åtkomst till informationen endast för att utföra uppgifter å Vokalstudions vägnar och i enlighet med denna sekretesspolicy.

Bevarande:
Information som du delat med mig bevaras så länge som jag behöver för att förse dig med de tjänster du köpt och uppfylla de avtal vi gjort. Om du inte längre är kund hos mig kommer jag att radera informationen 1 år efter avslutad kundrelation.

När du gjort en betalning till mig, så lagras betalningsinformationen i 7 år i enlighet med bokföringslagen.

Om du visat intresse för mina tjänster och samtyckt till att låta mig skicka marknadsföring till dig, har du alltid rätt att dra tillbaka ditt samtycke.

Du kan alltid begära ett registerutdrag för att kontrollera vilken information som finns registrerad om dig i kund- eller intressentregistret.

Det är min skyldighet att rätta uppgifter om dig som är felaktiga, ofullständiga eller missvisade.

Självklart kan du närsomhelst be om att dina uppgifter raderas, om du önskar utnyttja din rätt att bli glömd. Kontakta mig på hej@vokalstudion.se .

Klagomål gällande hanteringen av uppgifter lämnas till Datainspektionen.